يتم التعامل والاستفادة من الكثير من الخدمات الحكومية والخاصة في أستراليا عن طريق المواقع الرسمية لهذه المؤسسات على الشبكة العنكبوتية web. ولكل مؤسسة الموقع الخاص بها.

التسجيل والدخول login لمواقع غالبية المؤسسات الحكومية يكون عن طريق موقع واحد يحتفظ باسم المستخدم وكلمة المرور، الخ من التفاصيل. يلعب هذا الموقع دور البوابة الآمنة والمشتركة للدخول للمؤسسات الحكومية المشتركة معه. هذا يوفر على المؤسسات الحكومية أن تبني كل منها بوابة آمنة خاصة بها.

عادة (وقد يختلف الأمر بالنسبة لبعض المؤسسات، وقد يختلف في المستقبل)، تكون الخطوات التي ينبغي عليك القيام بها كالتالي:

١- يتم التسجيل وطلب التقديم على خدمة ما في البداية عن طريق المؤسسة التي تقدم الخدمة، مثلا ATO بالنسبة للضرائب.

٢- ثم يتم التسجيل على البوابة المشتركة للخدمات الحكومية: Https://my.gov.au

 ٣- على موقع myGov ستجد روابط خاصة بالخدمات الحكومية التي يمكن ربطها بmyGov. لربط حساب إحدى المؤسسات الحكومية (مثلا ATO) بmyGov، سيطلب منك الإجابة على بعض الأسئلة. إذا لم تنجح في الإجابة على الأسئلة، يمكنك الاتصال بالمؤسسة التي تريد ربط حسابها (مثلا ATO) وتطلب منهم myGov linking code ثم تدخل هذا الرقم في المكان المخصص له على myGov لإتمام عملية الربط.

 ستحتاج لتكرار الخطوتين الأولى والثالثة (أعلاه) بالنسبة لكل مؤسسة حكومية، مثلا Medicare.

عند الحاجة للتعامل مع موقع مؤسسة حكومية من المؤسسات التي تم ربط حسابك معها بحسابك على myGov، تقوم بالدخول login على myGov أولا، ثم الضغط على الأيقونة الخاصة بالمؤسسة التي تريد التعامل معها.